1. OPĆE ODREDBE

    1. Mrežnom trgovinom upravlja Alfaram sp. z o.o. ul. Prosta 14, 38-200 Jasło Poljska, NIP: PL6852352767 (u daljnjem tekstu: Prodavatelj).
    2. U pitanjima koja ovdje nisu regulirana, mjerodavne su odredbe pravilnika online trgovine.
    3. Kada se sljedeći pojmovi pisani velikim slovima pojavljuju u ostatku Općih uvjeta i odredbi, oni će se razumjeti u značenju navedenom u nastavku, osim ako kontekst jasno ukazuje drugačije:
      • INTERNET BOLT - web stranica dostupna na www.alfaram.hr i njezina proširenja.
      • PRIJAVNI OBRAZAC – obrazac dostupan unutar funkcionalnosti internetske trgovine, putem kojeg pojedinac može naručiti Digitalni sadržaj od Prodavatelja i na taj način sklopiti ugovor o usluzi Digitalnog sadržaja.
      • DIGITALNI SADRŽAJ – informacije o proizvodima ili promocijama stavljene na raspolaganje Kupcu u zamjenu za ispravno popunjavanje obrasca za registraciju i, kao rezultat toga, pretplatu na newsletter, a time i sklapanje ugovora s Prodavatelj za pružanje digitalnog sadržaja.
      • KUPAC - fizička osoba koja se putem obrasca za prijavu pretplati na newsletter i sklopi ugovor o pružanju digitalnog sadržaja.
      • POTROŠAČ - Kupac fizička osoba koja s trgovcem sklapa ugovor o pružanju digitalnog sadržaja, a koji ugovor nije u izravnoj vezi s njegovom gospodarskom ili profesionalnom djelatnošću.
      • NEWSLETTER - Elektronička usluga koja svim pretplatnicima omogućuje primanje cikličkih informacija o web trgovini putem SMS-a na e-mail adresu ili telefonski broj koji odredi Kupac, uz izričitu suglasnost Kupca, posebno o proizvodima, trenutnim aktivnostima, marketinškim akcijama i promotivnim akcijama.
      • POTROŠAČ PODUZETNIK - Kupac fizička osoba koja sklapa ugovor o pružanju digitalnog sadržaja izravno vezanog uz njegovo poslovanje, ako iz sadržaja ugovora proizlazi da isti nije profesionalne naravi za njega, a posebice proizlazi iz predmeta njegove djelatnosti koji je postao dostupan temeljem Središnjeg registra i odredbi o podacima o djelatnosti.
  2. TEHNIČKI ZAHTJEVI

    1. Minimalni tehnički zahtjevi uređaja Kupca koji omogućuju sklapanje ugovora o isporuci Digitalnog sadržaja i njegov odgovarajući prijenos su sljedeći:
      • uređaj s pristupom internetu;
      • Najnovija verzija web preglednika;
      • Aktivni račun e-pošte (adresa e-pošte);
      • Mobilni telefon s aktivnom telekomunikacijskom uslugom;
      • Aktivna SIM kartica.
    2. Kupac se može odjaviti s newslettera u bilo kojem trenutku kontaktiranjem Prodavatelja na način naveden u web trgovini ili korištenjem poveznice u svakoj poruci poslanoj Kupcu u sklopu pružanja usluge elektroničkog newslettera.
  3. SKLAPANJE UGOVORA ZA USLUGU DIGITALNIH SADRŽAJA

    1. Ugovor o pružanju digitalnog sadržaja sklapa se putem Registracijskog obrasca.
    2. Kupac nije dužan platiti bilo koji iznos u zamjenu za prijenos digitalnog sadržaja. Naknada koju Kupac plaća za uslugu digitalnog sadržaja njegovi su osobni podaci i privolu za pretplatu na newsletter.
    3. Kupac koji želi sklopiti ugovor dužan je osigurati potrebne točne i ažurne podatke na obrascu za registraciju, npr. unesite e-mail adresu i potvrdite pretplatu klikom na poveznicu u e-mailu primljenom od Prodavatelja. Unos svih podataka u obrazac za prijavu je dobrovoljan.
    4. Čim Kupac potvrdi pretplatu na newsletter na gore naveden način, ugovor o pružanju digitalnog sadržaja je zapravo sklopljen.
  4. CIJENA, NAČIN I VRIJEME PRIJENOSA DIGITALNOG SADRŽAJA

    1. Dostava Digitalnog sadržaja je besplatna, a ugovor se sklapa izravno slanjem Digitalnog sadržaja na e-mail adresu koju je Kupac naveo prilikom ispunjavanja obrasca za registraciju ili slanjem poveznice za preuzimanje Digitalni sadržaj na Kupčevu adresu e-pošte nakon.

    2. Digitalni sadržaj isporučuje se redovito tijekom trajanja Ugovora o usluzi digitalnog sadržaja.

  5. ŽALBA VEZANA NA DIGITALNI SADRŽAJ I PRAVO NA POVLAČENJE

    1. Kupac i Izvršitelj-potrošač koji se smatraju potrošačima imaju pravo žaliti se na digitalni sadržaj u skladu s pravilima opisanim u ovoj točki.

    2. Potrošač jest gy Jamstvena odgovornost je isključena za one koji nemaju status Poduzetnik-Potrošač.

    3. Obveza Prodavatelja je isporučiti Digitalni sadržaj Kupcu u skladu sa sadržajem sklopljenog ugovora o isporuci Digitalnog sadržaja.
    4. Prodavatelj je odgovoran za usklađenost digitalnog sadržaja s uvjetima ugovora.

    5. Prodavatelj je odgovoran za neusklađenost digitalnog sadržaja s ugovorom koji postoji u trenutku isporuke potrošaču i otkriven unutar 2 godine od ovog datuma.

    6. Potrošač može podnijeti prigovor u bilo kojem obliku.

    7. Ako Digitalni sadržaj nije u skladu s Ugovorom, Kupac kao Potrošač i Izvršitelj-Potrošač imaju prava definirana Zakonom o zaštiti potrošača.

    8. Ako Digitalni sadržaj nije u skladu s ugovorom o njegovoj isporuci, Potrošač i Izvršitelj-Potrošač mogu zahtijevati poštivanje ugovora o isporuci Digitalnog sadržaja. Ukoliko se to pokaže nemogućim ili iziskuje prevelike troškove, Potrošač ima pravo odustati od ugovora.

    9. Nadalje, Kupac koji se smatra potrošačem ili poslovnim potrošačem može dati izjavu o odustajanju od ugovora o pružanju digitalnog sadržaja, ako prodavatelj nije isporučio digitalni sadržaj u skladu s ugovorom o pružanju Digitalni sadržaj čak i nakon što su iscrpljena sredstva navedena u točki 5. Prema klauzuli 8, ako napori prodavatelja nisu doveli do isporuke digitalnog sadržaja u skladu s ugovorom, ako je nedostatak u digitalnom sadržaju toliko značajan da smatra obvezu prodavatelja da ga ispravi besmislenom, ili ako je jasno je iz izjave Prodavatelja da Digitalni sadržaj neće moći uskladiti sadržaj s ugovorom u razumnom roku ili bez pretjeranih neugodnosti za Potrošača ili Izvršitelja-Potrošača.

    10. Kupac, kao Potrošač, može se povući iz ugovora o pružanju Digitalnog sadržaja u roku od 14 dana od primitka Digitalnog sadržaja. Odredbe ovog odjeljka Općih uvjeta odnose se i na Izvršitelja – Potrošača.

    11. Za poštivanje roka dovoljno je da se Potrošač ili Izvršitelj - Potrošač izjasni Prodavatelju prije isteka roka. Potrošač ili Poduzetnik - Potrošač može dati bilo koju jasnu izjavu kojom obavještava o svom odustajanju od Ugovora o prodaji.

    12. Izjava o odustajanju od kupoprodajnog ugovora može se dati Prodavatelju na bilo koji način.

    13. Rok za odustanak od kupoprodajnog ugovora počinje teći od datuma predaje digitalnog sadržaja Kupcu odnosno Izvršitelju - Potrošaču.

    14. U slučaju stvarnog odustajanja od ugovora sklopljenog na daljinu, smatrat će se da ugovor nije sklopljen.

    15. Prodavatelj mora odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja Kupčeve ili Izvršiteljeve izjave o odustajanju od ugovora, izbrisati osobne podatke koje je Kupcu dao u svrhu sklapanja ugovora o pružanju Digitalnog sadržaja i pretplate na bilten.

  6. PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

    1. Puna autorska prava digitalnog sadržaja pripadaju Prodavatelju.

    2. Digitalni sadržaj dostupan je isključivo Kupcu za vlastitu upotrebu.

  7. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

    1. Pružanje osobnih podataka koje je Kupac naveo na obrascu za registraciju nužno je za sklapanje ugovora o pružanju Digitalnog sadržaja, au ovoj situaciji podaci se obrađuju u svrhu ispunjenja sklopljenog ugovora.

    2. Podaci prikupljeni putem uobičajenih kanala oglašavanja obrađuju se i koriste u skladu s "Pravilima o privatnosti".

    3. Pravila zaštite osobnih podataka u ostalim područjima koja nisu regulirana ovim Općim uvjetima sadržana su u dokumentu „Politika zaštite podataka“.

  8. ZAVRŠNE ODREDBE

    1. Opći uvjeti newslettera stupaju na snagu 07.12.2022.

    2. Ako obvezujuće odredbe zakona kupčeve zemlje uobičajenog boravišta kupcu pružaju povoljnije uvjete od odredaba poljskog zakona i odredbi ovih GTC-a, odredbe zakona kupčeve zemlje uobičajenog boravišta će se upravljati.

    3. Sadržaj ovih Općih uvjeta newslettera može se promijeniti. O promjenama Prodavatelj obavještava objavom na web stranici internetske trgovine.